Hologram na legitymacji studenckiej może z czasem ulec uszkodzeniu. Naklejka bywa porysowana, starta lub częściowo odklejona, co może utrudniać potwierdzenie ważności dokumentu. Czy trzeba wtedy wyrabiać nową legitymację, czy wystarczy wymiana samego hologramu? Wiele zależy od rodzaju uszkodzenia i zasad obowiązujących na uczelni. Sprawdź, co zrobić z uszkodzoną naklejką ELS, czy można otrzymać nową i jak uniknąć problemów podczas kontroli biletów.
W skrócie – najważniejsze informacje:
Przede wszystkim nie próbuj samodzielnie przyklejać go ponownie. Hologramy stosowane na elektronicznych legitymacjach studenckich są zabezpieczone przed usuwaniem i przenoszeniem. Manipulowanie naklejką może doprowadzić do jej dalszego zniszczenia.
Jeżeli zauważysz, że naklejka zaczyna odstawać od powierzchni karty, najlepiej zgłosić problem w dziekanacie.
Możesz postępować według następującej instrukcji:
Warto zgłosić uszkodzenie nawet wtedy, gdy data ważności naklejki jest nadal czytelna. Problem może bowiem dotyczyć również elementów zabezpieczających.
Naklejki holograficzne są wykonane z cienkiego materiału i posiadają specjalne zabezpieczenia. W codziennym użytkowaniu mogą zostać uszkodzone na kilka sposobów.
Rodzaj uszkodzenia | Co zrobić? |
Odklejony fragment naklejki | Zgłosić problem w dziekanacie |
Porysowana powierzchnia hologramu | Sprawdzić czytelność i skonsultować stan dokumentu |
Starta data ważności | Poprosić uczelnię o ocenę możliwości wymiany hologramu |
Oderwany lub brakujący hologram | Zgłosić utratę zabezpieczenia |
Uszkodzona karta i hologram | Wystąpić o ocenę konieczności wydania nowej ELS |
Hologram odklejony podczas kolekcjonowania | Nie wykorzystywać go do potwierdzania ważności dokumentu |
Najważniejsze jest ustalenie, czy uszkodzona została wyłącznie naklejka, czy również plastikowa karta z chipem.
W drugim przypadku uczelnia może wymagać wydania duplikatu ELS.
Hologramy stosowane na legitymacjach studenckich posiadają zabezpieczenia utrudniające ich ponowne wykorzystanie po usunięciu z powierzchni karty.
Próba oderwania naklejki może więc spowodować trwałe uszkodzenie jej struktury.
Nie jest to przypadkowa wada. Takie rozwiązanie ma ograniczać możliwość przenoszenia zabezpieczeń pomiędzy dokumentami.
Dlatego nawet jeśli hologram odkleił się tylko częściowo, nie należy zakładać, że można przywrócić jego pierwotny stan.
W określonych przypadkach może to być możliwe.
Uczelnia odpowiada za potwierdzanie ważności ELS, dlatego decyzja dotycząca uszkodzonej naklejki należy do uprawnionej jednostki.
Nie istnieje jednak jedna procedura gwarantująca każdemu studentowi wymianę samego hologramu bez konieczności wydawania nowej karty.
Przykładowo starsze instrukcje Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego opisywały możliwość umieszczenia nowego hologramu z tą samą datą ważności w szczególnych przypadkach uszkodzenia poprzedniego.
To przykład praktyki uczelnianej, a nie zasada, którą można automatycznie zastosować we wszystkich szkołach wyższych.
Aktualną procedurę należy zawsze potwierdzić w swojej placówce.
Może się tak zdarzyć, jeśli uczelnia zdecyduje o zastąpieniu uszkodzonego zabezpieczenia.
Przykładowo student posiada ELS z hologramem ważnym do 31 marca 2027 roku, który uległ uszkodzeniu w listopadzie 2026 roku.
Jeżeli uczelnia dopuszcza wymianę samego hologramu, może zastosować naklejkę z właściwą datą.
Nie oznacza to jednak przedłużenia ważności legitymacji na kolejny semestr. Chodzi wyłącznie o rozwiązanie problemu z uszkodzonym zabezpieczeniem.
Nie zawsze. Wiele zależy od tego, czy karta jest w pełni sprawna oraz czy uczelnia może rozwiązać problem bez jej wymiany.
Nowa ELS może być konieczna w przypadku:
Przykładowo Uniwersytet Warszawski wskazuje, że zniszczenie ELS lub niemożność odczytania jej przez czytnik mogą wymagać zwrotu dokumentu i przeprowadzenia procedury wymiany.
Z kolei Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie rozróżnia wydanie repliki oraz duplikatu, zależnie od powodu wymiany.
Opłata zależy od rodzaju dokumentu i podstawy jego wydania.
Na wielu uczelniach obowiązują następujące kwoty:
Nie każde uszkodzenie musi jednak oznaczać obowiązek uiszczenia opłaty.
Przykładowo zgodnie z zarządzeniem Uniwersytetu Gdańskiego z 3 września 2026 roku nowa ELS może zostać wydana bezpłatnie w przypadku uszkodzenia niezawinionego przez studenta.
Regulamin wymienia również sytuację, w której wielokrotne zastępowanie ścierających się hologramów doprowadziło do wykorzystania wszystkich przeznaczonych na nie pól.
Ostateczna decyzja zależy od ustalenia przyczyny uszkodzenia.
To zależy od tego, czy posiadasz możliwość potwierdzenia aktualnego prawa do ulgi.
Studenci do ukończenia 26. roku życia mogą korzystać z ustawowej ulgi kolejowej 51% na określone przejazdy krajowe.
Warunkiem jest jednak posiadanie ważnego dokumentu potwierdzającego uprawnienie.
Jeżeli hologram na plastikowej ELS jest zniszczony, nieczytelny lub budzi wątpliwości co do prawidłowości dokumentu, podczas kontroli mogą pojawić się problemy.
Najbezpieczniej wyjaśnić sprawę na uczelni przed zakupem biletu ulgowego.
Tak, jeżeli jest aktywna i ważna.
Od roku akademickiego 2025/2026 mLegitymacja studencka w aplikacji mObywatel jest podstawową formą legitymacji dla studentów posiadających numer PESEL.
Jeżeli więc hologram na Twojej plastikowej karcie uległ uszkodzeniu, ale posiadasz ważną mLegitymację, możesz wykorzystać dokument cyfrowy do potwierdzenia statusu.
Nie musisz wtedy polegać na uszkodzonej naklejce podczas kontroli biletów.
Pamiętaj jednak, że mLegitymacja nie naprawia fizycznej ELS. Jeżeli chcesz nadal korzystać z plastikowej karty, warto zgłosić jej uszkodzenie w dziekanacie.
Nie jest to zalecane.
Nie powinno się samodzielnie usuwać, przeklejać ani zakrywać uszkodzonych hologramów.
Przykładowo Uniwersytet Gdański w obowiązującym zarządzeniu wyraźnie zabrania usuwania hologramów umieszczonych na ELS i wskazuje, że może to prowadzić do unieważnienia dokumentu.
Nie należy również próbować zastępować urzędowej naklejki innym egzemplarzem.
Prawidłowe przedłużenie ważności fizycznej ELS obejmuje bowiem dwie czynności wykonywane przez uczelnię:
Sama naklejka z właściwą datą nie jest więc wystarczająca do oficjalnego przedłużenia dokumentu.
Warto odróżnić uszkodzenie urzędowego zabezpieczenia ELS od problemu z egzemplarzem kolekcjonerskim.
Naklejki kolekcjonerskie są kupowane jako pamiątki lub elementy zbiorów, często obejmujących poszczególne roczniki i odmiany graficzne.
Jeżeli egzemplarz kolekcjonerski dotarł uszkodzony albo zauważyłeś wadę produktu, warto skontaktować się ze sprzedawcą i zgłosić problem.
W naszym sklepie dostępne są hologramy studenckie ELS w wersjach kolekcjonerskich, obejmujące między innymi edycje 31-10-26 i 31-03-27 oraz starsze roczniki.
Możesz wybrać pojedynczy egzemplarz albo sprawdzić dostępne zestawy różnych edycji.
Pamiętaj: hologramy oferowane jako produkty kolekcjonerskie nie zastępują urzędowych naklejek wydawanych przez uczelnie. Nie potwierdzają statusu studenta, nie przedłużają ważności ELS i nie uprawniają do korzystania ze zniżek.
Jeżeli zakupiony produkt ma wadę, najlepiej przygotować numer zamówienia, opis problemu i zdjęcie pokazujące uszkodzenie.
Następnie skontaktuj się ze sklepem, korzystając z danych podanych na stronie kontaktowej.
Sprzedawca powinien rozpatrzyć zgłoszenie zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta.
Nie trzeba samodzielnie ingerować w uszkodzoną naklejkę przed zgłoszeniem problemu.
Zarówno fizyczna legitymacja, jak i egzemplarze kolekcjonerskie wymagają odpowiedniego przechowywania.
Aby ograniczyć ryzyko przypadkowego uszkodzenia:
Jeżeli zauważysz uszkodzenie urzędowego hologramu ELS, najlepiej zgłoś je uczelni, zamiast próbować samodzielnie przywrócić wygląd naklejki.
Nie należy tego robić. Hologramy ELS posiadają zabezpieczenia utrudniające ich usuwanie i ponowne wykorzystanie. Próba odklejenia może spowodować trwałe uszkodzenie naklejki.
Najlepiej pokazać dokument w dziekanacie, szczególnie jeśli uszkodzona została data ważności lub inne elementy zabezpieczenia. Uczelnia oceni, czy konieczna jest wymiana hologramu lub całej karty.
Może to być możliwe zgodnie z procedurą danej uczelni. Nie jest to jednak rozwiązanie automatycznie dostępne we wszystkich placówkach. Należy skontaktować się z dziekanatem i przedstawić uszkodzoną legitymację.
Nie ma jednej opłaty dotyczącej wszystkich takich przypadków. Znaczenie ma rodzaj uszkodzenia oraz procedura uczelni. Jeżeli konieczne jest wydanie duplikatu ELS, często obowiązuje opłata 33 zł. Uszkodzenia niezawinione przez studenta mogą być rozpatrywane inaczej.
Może to prowadzić do problemów przy kontroli. Najbezpieczniej korzystać z ważnej mLegitymacji albo wcześniej wyjaśnić uszkodzenie fizycznej ELS w dziekanacie.
Nie. Oficjalne potwierdzanie ważności plastikowej ELS należy do uczelni. Obejmuje aktualizację danych elektronicznych i umieszczenie odpowiedniego hologramu przez uprawnioną jednostkę.
Nie. Fizyczne uszkodzenie naklejki nie jest równoznaczne z utratą statusu studenta. Może jednak utrudnić wykazanie uprawnienia za pomocą plastikowej legitymacji.
Tak, jeżeli produkt jest niezgodny z umową, można skorzystać z przysługujących praw konsumenckich. Warto skontaktować się ze sprzedawcą, przedstawić numer zamówienia i opisać uszkodzenie.
Jeśli masz pytania dotyczące naszych produktów lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego rozwiązania, skontaktuj się z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji telefonicznie, mailowo oraz za pomocą formularza kontaktowego.
Redakcja Hologramykolekcjonerskie24.com od ponad 10 lat specjalizuje się w tematyce hologramów kolekcjonerskich oraz wzorów związanych z dokumentami edukacyjnymi. Przygotowujemy praktyczne poradniki dotyczące hologramów studenckich ELS, doktoranckich ELD i szkolnych, a także ich dat, wariantów, zabezpieczeń oraz historii.
Publikowane treści powstają na podstawie wiarygodnych źródeł dotyczących polskiego systemu edukacji, obowiązujących przepisów prawa, rozporządzeń właściwych ministerstw oraz oficjalnych informacji udostępnianych przez uczelnie, szkoły i instytucje publiczne. Materiały regularnie aktualizujemy, aby uwzględniały zmiany w przepisach, wzorach dokumentów oraz zasadach obowiązujących w polskiej edukacji.
Serwis ma charakter informacyjny i kolekcjonerski oraz nie jest powiązany z żadną uczelnią, szkołą, ministerstwem ani inną instytucją publiczną.
